- Humanidade
- Não a Humanidade com H grande, mas ver cada pessoa como nossa igual, como um irmão ou uma irmã, como um amigo. Privilegiamos o respeito mútuo, o diálogo, as soluções em que todos ganham e a compaixão, sem perder o espírito crítico nem os nossos objetivos. O que fazemos é segurança centrada nas pessoas.
- Prazer
- Sem diversão, vale a pena viver? Gostar do nosso trabalho, ajudar os nossos clientes, trabalhar com pessoas apaixonadas e entusiasmantes para criar, concretizar, avançar e partilhar: é o nosso modo de vida.
- Confiança
- Numa área em que a paranoia deixou de ser uma patologia para se tornar uma competência, escolhemos pôr a confiança no centro do nosso trabalho: confiança nos nossos clientes e nas suas pessoas, a confiança que depositam em nós, confiança nos nossos parceiros e colegas, e confiança nas pessoas e na sua capacidade de mudar. Não somos ingénuos, mas confiar é a nossa atitude por defeito. Quando isso nos leva a correr riscos, são riscos medidos e assumidos.
- Honestidade
- No mundo da segurança, a honestidade, a integridade e a justiça são essenciais. Mas não é por isso que este valor é nosso. Somos honestos por respeito por nós próprios e pelos outros, e porque é a única atitude que perdura: para os nossos clientes, para a nossa empresa e para o progresso de todos.
- Liberdade
- A nossa liberdade de pensar, de escolher os nossos parceiros, as nossas soluções e os nossos clientes é uma condição da nossa integridade e do nosso prazer. Tal como a liberdade de fazer as coisas de maneira diferente: a vontade de questionar o que está estabelecido e o direito de alcançar o que outros julgavam impossível.
- Progresso
- Queremos crescer e, a partir daí, ajudar os nossos clientes, a nossa profissão e, por idealista que pareça, todos a progredir. A melhoria contínua está nos nossos genes. E o progresso só vale a pena se for partilhado por todos, por isso partilhamos o que podemos, dentro dos limites da confidencialidade dos nossos clientes.
- Pragmatismo
- Em teoria, a teoria e a prática são a mesma coisa. Na prática, não são. Por isso somos pragmáticos: o que importa é o que funciona. Não a teoria, as normas ou as boas práticas, mas a situação e o que vai funcionar nessa situação.
- Eficiência
- A eficácia é a relação entre o objetivo e o resultado. Nós acrescentamos a eficiência: a relação entre o esforço e o resultado. Gostamos do princípio de Pareto e os quick wins são o nosso passatempo. Continuamos a apontar a 100%, mas quando 20% do esforço traz 80% do resultado, começar por aí faz todos ganharem.
- Beleza
- Quando fazemos alguma coisa, preferimos fazê-la bonita e elegante. Primeiro pelo prazer de criar algo belo, e também porque a torna mais atraente e mais fácil de usar. Manter as ferramentas e os processos simples e apelativos é a nossa regra.
