- Humanité
- Pas l’Humanité avec un grand H, mais voir chacun comme notre égal, comme un frère ou une sœur, comme un ami. Nous privilégions le respect mutuel, le dialogue, les solutions gagnant-gagnant et la compassion, tout en gardant notre esprit critique et nos objectifs. Ce que nous faisons, c’est une sécurité centrée sur l’humain.
- Plaisir
- Sans plaisir, la vie vaut-elle d’être vécue ? Aimer notre métier, aider nos clients, travailler avec des personnes passionnées et passionnantes pour créer, réaliser, avancer et partager : voilà notre façon de vivre.
- Confiance
- Dans un domaine où la paranoïa est passée du statut de pathologie à celui de compétence, nous avons choisi de mettre la confiance au cœur de notre travail : confiance envers nos clients et leurs collaborateurs, confiance qu’ils nous accordent, confiance envers nos partenaires et nos collègues, et foi dans les personnes et leur capacité à changer. Nous ne sommes pas naïfs, mais la confiance est notre attitude par défaut. Quand elle nous fait prendre des risques, ils sont mesurés et assumés.
- Honnêteté
- Dans le monde de la sécurité, l’honnêteté, l’intégrité et la loyauté sont essentielles. Mais ce n’est pas pour cela que cette valeur est la nôtre. Nous sommes honnêtes par respect pour nous-mêmes et pour les autres, et parce que c’est la seule attitude durable : pour nos clients, pour notre entreprise et pour le progrès de tous.
- Liberté
- Notre liberté de penser, de choisir nos partenaires, nos solutions et nos clients est une condition de notre intégrité et de notre plaisir. Tout comme notre liberté de faire les choses autrement : l’envie de remettre en question ce qui est en place, et le droit de réaliser ce que d’autres croyaient impossible.
- Progrès
- Nous voulons grandir et, à partir de là, aider nos clients, notre profession et, aussi idéaliste que cela puisse paraître, tout le monde à progresser. L’amélioration continue est dans nos gènes. Et le progrès n’a de valeur que s’il est partagé par tous : nous partageons donc ce que nous pouvons, dans les limites de la confidentialité de nos clients.
- Pragmatisme
- En théorie, la théorie et la pratique sont identiques. En pratique, elles ne le sont pas. C’est pourquoi nous sommes pragmatiques : ce qui compte, c’est ce qui fonctionne. Pas la théorie, les normes ou les bonnes pratiques, mais la situation, et ce qui fonctionnera dans cette situation.
- Efficacité
- L’efficacité, c’est le rapport entre l’objectif et le résultat. Nous y ajoutons l’efficience : le rapport entre l’effort et le résultat. Nous aimons le principe de Pareto, et les gains rapides sont notre passe-temps. Nous visons toujours les 100 %, mais quand 20 % de l’effort apportent 80 % du résultat, commencer par là fait gagner tout le monde.
- Beauté
- Quand nous créons quelque chose, nous préférons le faire beau et élégant. D’abord pour le plaisir de créer quelque chose de beau, et aussi parce que c’est plus attrayant et plus facile à utiliser. Garder les outils et les processus simples et agréables, c’est notre règle.
