- Omenie
- Nu Umanitatea cu U mare, ci a-l vedea pe fiecare ca pe egalul nostru, ca pe un frate sau o soră, ca pe un prieten. Preferăm respectul reciproc, dialogul, soluțiile în care toți câștigă și compasiunea, păstrându-ne totodată spiritul critic și obiectivele. Ceea ce facem este securitate centrată pe oameni.
- Plăcere
- Fără bucurie, merită să trăiești? Să ne placă munca, să ne ajutăm clienții, să lucrăm cu oameni pasionați și plini de energie pentru a crea, a realiza, a merge mai departe și a împărtăși: acesta este modul nostru de viață.
- Încredere
- Într-un domeniu în care paranoia a trecut de la patologie la competență, am ales să punem încrederea în centrul muncii noastre: încrederea în clienții noștri și în oamenii lor, încrederea pe care ne-o acordă, încrederea în partenerii și colegii noștri și credința în oameni și în capacitatea lor de a se schimba. Nu suntem naivi, dar a avea încredere este atitudinea noastră implicită. Când ne face să ne asumăm riscuri, acestea sunt măsurate și acceptate.
- Onestitate
- În lumea securității, onestitatea, integritatea și corectitudinea sunt esențiale. Dar nu de aceea este această valoare a noastră. Suntem onești din respect pentru noi înșine și pentru ceilalți, și pentru că este singura atitudine care rezistă: pentru clienții noștri, pentru compania noastră și pentru progresul tuturor.
- Libertate
- Libertatea noastră de a gândi, de a ne alege partenerii, soluțiile și clienții este o condiție a integrității și a plăcerii noastre. La fel și libertatea de a face lucrurile altfel: dorința de a pune sub semnul întrebării ceea ce este stabilit și dreptul de a realiza ceea ce alții credeau imposibil.
- Progres
- Vrem să creștem și, pornind de aici, să ajutăm clienții noștri, profesia noastră și, oricât de idealist ar suna, pe toată lumea să progreseze. Îmbunătățirea continuă o avem în gene. Iar progresul merită doar dacă este împărtășit de toți, așa că împărtășim ce putem, în limitele confidențialității clienților noștri.
- Pragmatism
- În teorie, teoria și practica sunt același lucru. În practică, nu sunt. De aceea suntem pragmatici: contează ceea ce funcționează. Nu teoria, standardele sau bunele practici, ci situația și ceea ce va funcționa în acea situație.
- Eficiență
- Eficacitatea este raportul dintre obiectiv și rezultat. Noi adăugăm eficiența: raportul dintre efort și rezultat. Ne place principiul lui Pareto, iar victoriile rapide sunt hobby-ul nostru. Țintim în continuare 100%, dar când 20% din efort aduce 80% din rezultat, a începe de acolo îi face pe toți câștigători.
- Frumusețe
- Când facem ceva, preferăm să fie frumos și elegant. Mai întâi pentru plăcerea de a crea ceva frumos, dar și pentru că astfel este mai atrăgător și mai ușor de folosit. Să păstrăm instrumentele și procesele simple și atrăgătoare este regula noastră.
